Datenschutzerklärung — nb intelligence

Zusammenfassung zum schnellen Verständnis: nb intelligence analysiert ausschließlich öffentlich zugängliche digitale Signale (Medienbeiträge, öffentliche Kommentare, Suchtrends). Die Plattform verfolgt NIEMALS private Profile, erstellt keine individuellen Profile natürlicher Personen, teilt keine Daten zwischen Kunden und greift nicht auf private Nachrichten zu. Die Verarbeitung der Daten von Plattformnutzern erfolgt transparent und im Einklang mit der DSGVO.

1. Einleitung und Identität des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die MITA Group d.o.o. (nachfolgend: "wir", "uns", "nb intelligence" oder "Plattform") personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem geltenden Recht Bosniens und Herzegowinas erhebt, nutzt, speichert und schützt.

Firmenname	MITA Group d.o.o.
Anschrift	Bosnien und Herzegowina
Plattform	nbiplatform.com
Kontakt-E-Mail	privacy@nbiplatform.com
DSB	dpo@nbiplatform.com
Datum der Aktualisierung	1. Juli 2026

2. Für wen diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für:

Besucher der Website nbiplatform.com
Kunden, die die nb intelligence Plattform nutzen (juristische Personen und Einzelunternehmer)
Ansprechpartner auf Kundenseite (Vertreter von Unternehmen, Agenturen, Institutionen)
Personen, die sich für eine Demo anmelden oder auf anderem Weg über die Website Kontakt aufnehmen

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Vor- und Nachname der Kontaktperson
Geschäftliche E-Mail-Adresse
Name des Unternehmens / der Organisation / der Institution
Telefonnummer (optional)
Nachricht oder Beschreibung des geschäftlichen Bedarfs (sofern übermittelt)

3.2 Daten, die wir automatisch erheben

IP-Adresse (anonymisiert oder pseudonymisiert)
Browsertyp und Betriebssystem
Besuchte Seiten und Dauer des Besuchs
Herkunft des Besuchs (Referrer-URL)
Cookies — Einzelheiten in Abschnitt 9

3.3 Daten, die die NBI Plattform NIEMALS erhebt

Architektonische Datenschutzgarantie: nb intelligence analysiert ausschließlich aggregierte, anonymisierte öffentliche digitale Signale. Die Plattform verfolgt niemals private Profile natürlicher Personen, greift nicht auf private Nachrichten oder geschlossene Gruppen zu, erstellt keine individuellen Profile natürlicher Personen, gibt Daten eines Kunden nicht an einen anderen Kunden weiter und erhebt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

4. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Speicherdauer
Beantwortung einer Anfrage / Vereinbarung einer Demo	Art. 6(1)(b) — Vertragserfüllung	Bis zum Abschluss der Kommunikation + 12 Mon.
Erbringung der Plattformleistungen für Kunden	Art. 6(1)(b) — Vertragserfüllung	Vertragslaufzeit + 5 Jahre
Versand von Informationen über den Dienst	Art. 6(1)(a) — Einwilligung	Bis zum Widerruf der Einwilligung
Rechnungsstellung und Buchhaltung	Art. 6(1)(c) — Rechtliche Verpflichtung	5 Jahre
Sicherheit und Missbrauchsprävention	Art. 6(1)(f) — Berechtigtes Interesse	90 Tage
Website-Analyse (anonymisiert)	Art. 6(1)(f) — Berechtigtes Interesse	Aggregiert, ohne Frist

5. Datenverarbeitung für Kunden (Auftragsverarbeitungsvertrag)

Wenn ein Kunde die nb intelligence Plattform nutzt, ist der Kunde Verantwortlicher und die MITA Group Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

Der Kunde bestimmt Zweck und Mittel der Datenverarbeitung
Die MITA Group verarbeitet die Daten ausschließlich nach Weisung des Kunden
Kein Kunde erhält über die MITA Group Zugriff auf die Daten eines anderen Kunden
Jeder Kunde unterzeichnet zusammen mit dem Abonnementvertrag einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Empfänger	Zweck und Schutzmaßnahmen
Cloud-Hosting-Anbieter (EU-Server)	Speicherung der Plattformdaten. SCC gemäß Art. 46 DSGVO.
E-Mail-Dienstleister	Versand transaktionaler E-Mails. Verarbeiten ausschließlich die E-Mail-Adresse.
Zahlungsdienstleister	Abwicklung der Abonnementzahlungen. Die MITA Group speichert keine Kartendaten.
Buchhaltungssoftware	Rechnungsstellung. Nur Daten für buchhalterische Zwecke.
Behörden / Gerichte	Ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Anordnung.

Alle Daten werden auf Servern innerhalb der EU/des EWR verarbeitet und gespeichert. Im Falle einer Übermittlung außerhalb der EU/des EWR wird der Schutz durch Standardvertragsklauseln (SCC) sichergestellt.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Recht	Was das bedeutet
Auskunftsrecht (Art. 15)	Sie können eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung (Art. 16)	Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17)	Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Recht auf Einschränkung (Art. 18)	Sie können eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)	Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21)	Sie können der auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3))	Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne nachteilige Folgen widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 77)	Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Ihren Antrag können Sie senden an: privacy@nbiplatform.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Sicherheit und Aufbewahrung der Daten

Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (TLS 1.3) und Speicherung (AES-256)
Datenzugriff auf Mitarbeitende beschränkt (Prinzip der geringsten Rechte)
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Pseudonymisierung, wo möglich
Verfahren zur Notfallwiederherstellung und Business-Continuity-Plan
Verpflichtende Datenschutzschulungen für Mitarbeitende

Im Falle einer Sicherheitsverletzung wird die MITA Group die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen (Art. 33 DSGVO) und die betroffenen Personen unverzüglich informieren (Art. 34 DSGVO).

9. Cookies

Art	Zweck	Rechtsgrundlage	Dauer
Notwendig (Session)	Betrieb der Website	Berechtigtes Interesse	Sitzung
Analytisch (anonymisiert)	Verständnis der Websitenutzung	Berechtigtes Interesse	12 Mon.
Präferenzen	Speichern der Nutzerauswahl	Einwilligung	12 Mon.
Marketing (optional)	Personalisierte Nachrichten	Einwilligung	6 Mon.

10. Schutz von Kindern

Die nb intelligence Plattform ist ausschließlich für die professionelle geschäftliche Nutzung bestimmt. Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.

12. Kontakt und Beschwerden

Allgemeine Datenschutzanfragen	privacy@nbiplatform.com
Datenschutzbeauftragter	dpo@nbiplatform.com
Postanschrift	MITA Group d.o.o., Bosnien und Herzegowina
Website	nbiplatform.com

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die MITA Group Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina (azlp.gov.ba) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates einzulegen.