Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 1 Temmuz 2026

Şunlar için geçerlidir: nbiplatform.com ve nb intelligence platformunun tüm bağlı hizmetleri

Bu, kolay anlaşılması için hazırlanmış bir çeviridir. Herhangi bir farklılık hâlinde Boşnakça sürüm esas alınır.

1. Genel hükümler

Bu Kullanım Koşulları (bundan böyle: "Koşullar"), merkezi Bosna-Hersek'te bulunan MITA Group d.o.o. (bundan böyle: "MITA Group", "biz" veya "Platform") tarafından sağlanan nbiplatform.com web sitesine ve nb intelligence platformunun tüm bağlı hizmetlerine erişimi ve bunların kullanımını düzenler.

Bu web sitesine erişerek ya da hizmetlerimizi kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi ya da hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hizmetin tanımı

nb intelligence, medya paylaşımlarının, sosyal ağlardaki kamuya açık yorumların ve arama eğilimlerinin analizi yoluyla müşterilere markaların, kuruluşların ve kamuya mal olmuş kişilerin algısına ilişkin içgörü sunan, kamuya açık dijital sinyallerin analizine yönelik bir platformdur.

Platform yalnızca tüzel kişiler, kurumlar, ajanslar ve şahıs işletmeleri tarafından ticari kullanım için tasarlanmıştır.

3. Erişim ve kayıt

Platforma erişim, kayıt ve etkin bir abonelik gerektirir.
Kullanıcı, kayıt sırasında ilettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Kullanıcı, erişim bilgilerinin (kullanıcı adı ve parola) güvenliğinden sorumludur.
MITA Group, kaydı reddetme ya da erişimi gerekçe göstermeksizin askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Kabul edilebilir kullanım

Platformu ve web sitesini kullanarak şunları yapmayacağınızı taahhüt edersiniz:

Hizmeti herhangi bir hukuka aykırı amaçla kullanmak
Platformun sistemlerine, verilerine veya ağlarına yetkisiz erişmeye çalışmak
Platformdaki verileri gerçek kişilerin bireysel profillerini oluşturmak için kullanmak
Analizleri ve raporları yazılı onay olmaksızın üçüncü taraflara yeniden dağıtmak, satmak veya paylaşmak
Siteye ya da platforma erişim için otomatik araçlar (botlar, kazıyıcılar) kullanmak
Sitenin veya platformun işleyişini engellemek ya da bozmak

5. Fikrî mülkiyet

nbiplatform.com üzerindeki tüm içerik — metinler, grafikler, logolar, simgeler, görseller, yazılım, analiz metodolojisi ve tasarım dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — MITA Group d.o.o.'nun ya da lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı ile fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

MITA Group'un önceden yazılı onayı olmaksızın içeriğin herhangi bir bölümünün kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya kamuya açık olarak gösterilmesi yasaktır.

6. Abonelik ve ödeme

Hizmet fiyatları ve paketleri sitede ya da bireysel teklifte belirtilmiştir.
Kullanıcı dönem bitiminden önce iptal etmediği sürece abonelik, kararlaştırılan sıklıkta (aylık veya yıllık) yenilenir.
MITA Group, en az 30 gün önceden bildirimde bulunarak fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
Ödeme, sitede belirtilen mevcut ödeme yöntemleriyle yapılır.
Ödemenin gecikmesi hâlinde MITA Group platforma erişimi askıya alabilir.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

nb intelligence platformu, kamuya açık verilere ve bilimsel temelli metodolojilere dayanan analizler sunar. Bununla birlikte:

Analizler ve raporlar bilgilendirme niteliğindedir ve hukuki, ticari ya da finansal tavsiye teşkil etmez.
MITA Group, tüm verilerin her an eksiksizliğini, doğruluğunu veya güncelliğini garanti etmez.
MITA Group, platformun analizlerine dayanılarak alınan iş kararlarından sorumlu değildir.
MITA Group'un toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda hizmet için ödediği tutarla sınırlıdır.

8. Verilerin korunması

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikamızla düzenlenir. Hizmetlerimizi kullanarak, verileri nasıl topladığımız ve işlediğimiz konusunda bilgi sahibi olduğunuzu onaylarsınız.

Platformu kullanan müşteriler için, müşteri (Veri Sorumlusu) ile MITA Group (Veri İşleyen) arasındaki ilişki, abonelik sözleşmesinin ayrılmaz parçası olan ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) ile düzenlenir.

9. Fesih ve askıya alma

Kullanıcı, sözleşmede belirtilen koşullara göre aboneliği dilediği zaman feshedebilir.
MITA Group, bu Koşulların ihlali, ödemenin yapılmaması ya da hizmetin kötüye kullanılması hâlinde erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Fesihten sonra kullanıcı, kararlaştırılan saklama süresinin dolmasıyla platforma ve platform üzerinden üretilmiş tüm verilere erişimini kaybeder.

10. Koşullardaki değişiklikler

MITA Group bu Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Esaslı değişiklikleri kullanıcılara şu yollarla bildireceğiz:

Kayıtlı adrese e-posta ile
Yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce web sitesindeki bir duyuruyla

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu Koşullara Bosna-Hersek hukuku uygulanır. Platformun kullanımından ya da bu Koşullardan doğan tüm uyuşmazlıklarda, öncelikle dostane çözüm girişiminde bulunulmak kaydıyla, Bosna-Hersek'teki mahkeme yetkilidir.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşullarıyla ilgili tüm sorularınız için bizimle şu adreslerden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: office@mita.ba
Şirket: MITA Group d.o.o., Bosna-Hersek
Web: nbiplatform.com